お願い事項
ご注文時やお問い合わせ時にご登録のメールアドレスについてのお願い
「@docomo.ne.jp」や「@ezweb.ne.jp」などの携帯キャリアメールでの登録は極力避けて頂けますようお願いいたします。
携帯キャリアメールの方で当方からのメールが届かない事象が多発しております。
ご注文のご確認やお問い合わせ時に当店よりお送りするメールのアドレスは「
info@bagle-nature.jp」です。
当店からのメールが届かないケースは、携帯のキャリアメールでのご登録の方がほとんどです。
こちらからは届いているかの確認ができない場合もあります
原因はお客様の携帯メールサービスにてブロックされている設定やメールアドレス自体に問題があるケースなどがあります。
できるだけ携帯メールアドレス以外での登録をお願い致します。(icloud、yahoo.co.jp、gmailなど)
携帯メールを登録の方は
「受信リスト設定」などで「info@bagle-nature.jp」を登録頂き、当方のメールを受け取れる状態に設定
して頂けますようご協力をお願い致します。
メールでのご連絡が取れない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
店舗販売につきまして
高知県佐川町の工房では曜日を問わず店舗販売は行っておりません。
直売はイベント出店時、委託販売を「焼き菓子G」さん(土曜日不定期)で行っています。
いずれもSNSで告知を行います。
お問い合わせは、メールもしくはSNSのDMでお願い致します。
電話でのお問い合わせはお控えください。
通販サイトからご注文の品を直接取りに来られる方お客様
・当日来られた際は「庄田」のバス停横の広場からお電話ください。すぐにお持ちします。
・作業中や不在の時も多いので、工房への来店はご遠慮ください。
(住所:佐川町庄田22−4 TEL:0889-22-3143)
・冷凍で箱詰めした状態でのお渡しとなります。
・解凍すると品質が低下しますのでクーラーボックスをお持ちください
・解凍による品質低下は自己責任でお願いします。
・基本的にお渡しは平日10時〜17時でお願いします。
・お支払いは現金のみです。当店は通販店の為つり銭の用意がありません。お釣りの要らないようにご用意をお願い致します。
・お渡しまでの期間は通販の期間に準じます。
佐川町庄田(工房場所)
お渡し場所広場(「庄田バス停」横広場)